مهارات الاتصال والعرض والتفاوض والإقناع للمدققين
05/06/2023 - 09/06/2023 @ 8:30 am - 3:00 pm - مقدمة الدورة المدققون الناجحون هم متواصلون فعالون ، وينقلون الأفكار والأفكار والاقتراحات بوضوح أثناء الاجتماعات والعروض التقديمية والمقابلات والمفاوضات مع عملاء التدقيق والمدراء التنفيذيين. أثناء تقدمك في حياتك المهنية ، من المهم تطوير أسلوب الاتصال الخاص بك ، وتعلم كيفية الاستجابة لأنماط الآخرين ، وتوصيل رسالتك بوضوح ، والحفاظ على الاتزان ، وإبراز مهنيتك الخاصة. [...]

Date/Time
Date(s) - 05/06/2023 - 09/06/2023
8:30 am - 3:00 pm

Location
Novotel Hotel


مقدمة الدورة

المدققون الناجحون هم متواصلون فعالون ، وينقلون الأفكار والأفكار والاقتراحات بوضوح أثناء الاجتماعات والعروض التقديمية والمقابلات والمفاوضات مع عملاء التدقيق والمدراء التنفيذيين. أثناء تقدمك في حياتك المهنية ، من المهم تطوير أسلوب الاتصال الخاص بك ، وتعلم كيفية الاستجابة لأنماط الآخرين ، وتوصيل رسالتك بوضوح ، والحفاظ على الاتزان ، وإبراز مهنيتك الخاصة.

على مدار هذه الدورة ، سيتعلم المدققون على جميع المستويات أفضل الممارسات للعروض التقديمية والمقابلات والمفاوضات وتقنيات الممارسة لإتقان الخوف من التحدث أمام الجمهور. من خلال المحاضرات والمناقشات الجماعية ودراسات الحالة والتمارين العملية والتدريب الفردي وردود الفعل ، سيتعلم المشاركون رؤية أنفسهم كما يراها الآخرون، من حيث الأسلوب والانطباعات التي يخلقونها ، وزيادة قدرتهم على الوصول إلى اتفاقيات تفاوضية على نطاق واسع.

الاهداف:

تهدف الدورة إلى تدعيم المدققين الداخليين بالمهارات اللازمة للتواصل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة داخل المنظمة.

يعّد التواصل الفعّال أمراً بالغ الأهمية للمدققين الداخليين وذلك لإيصال نتائج اعمالهم وتوصياتهم وآراءهم إلى الإدارة ولجان التدقيق وأصحاب المصلحة الآخرين.

سيكتسب المشاركون في الدورة مهارات تمكّنهم من:

ايصال المعلومات المعقدة والشائكة بوضوح وإيجاز وذلك من خلال التواصل الشفهي والكتابي.

تعزيز مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات واهتمامات أصحاب المصلحة بشكل أفضل.

تحسين مهارات التواصل بين الأشخاص لبناء علاقات مع أصحاب المصلحة وتسهيل التعاون الفعّال.

تطوير القدرة على تكييف الاتصالات مع جماهير مختلفة، مثل الإدارة العليا أو لجان التدقيق أو الموظفين التشغيليين.

فهم أهمية التواصل غير اللفظي، مثل لغة الجسد ونبرة الصوت وتعبيرات الوجه، في نقل الرسائل بشكل فعّال.

تعلّم مهارات العرض الفعال لتقديم نتائج التدقيق والتوصيات بطريقة واضحة ومقنعة.

ممارسة تقنيات التواصل الفعالة لإجراء المقابلات وجمع المعلومات من أصحاب المصلحة.

البرنامج

اليوم الاول

  1. أهداف التواصل
  2. الاعتبارات الأخلاقية في التواصل
  3. العرض المرئي للمعلومات والبيانات

اليوم الثاني:

  1. كتابة التقارير
  2. ابلاغ وإيصال مهمات التدقيق ونتائجها
  3. التحضير للعروض التقديمية الفعالة

اليوم الثالث:

  1. التواصل غير اللفظي
  2. تقنيات الإقناع
  3. إجراء مقابلات فعّالة

اليوم الرابع:

  1. مهارات وتقنيات العرض

اليوم الخامس:

  1. إدارة النزاعات للمدققين الداخليين

فرصتك أن 

  • تعزز مهارات الاتصال الخاصة بك في سياق التدقيق

تفهم أسلوبك الاجتماعي وأنماط الآخرين وكيف تؤثر الأساليب على التواصل

       تتعرف على أفضل الممارسات للعروض التقديمية، سواء كنت تقدمه لشخصين أو 200 شخص

     تطبق أفضل ممارسات العرض التقديمي في مواقف تدقيق مختلفة

   تتدرب على تقنيات السيطرة على الخوف من العروض التقديمية

      تتعلم أفضل الممارسات لإجراء المقابلات بفعالية ، وتولى مسؤولية المقابلة

  تطبق أفضل الممارسات لإجراء المقابلات في مواقف التدقيق المختلفة

    تتعرف على أفضل الممارسات للمفاوضات، وزد من قدرتك على الوصول إلى اتفاقيات تتفاوض في مجموعة واسعة من مواقف التدقيق

      تمارس المهارات والتقنيات خلال الندوة ، وتلقي الملاحظات

     تنظر لنفسك كما يراك الآخرون، سواء من حيث أسلوبك أو الانطباعات التي تخلقها

الفئة المستهدفة

    المدققون على جميع المستويات الذين يرغبون في تعزيز اتصالاتهم في سياقات التدقيق المحددة

     المدققون على جميع المستويات الذين يرغبون في الاستفادة من التقنيات التي ستنقل اتصالاتهم إلى المستوى التالي من الكفاءة والفعالية


Bookings

Bookings are closed for this event.

Disclaimer

The UAE IAA reserves the right to amend the Terms & Conditions at any time without prior notice.

While the UAE Internal Audit Association and its staff make every effort to observe and maintain the schedule of every training course as set forth in the organization’s training schedule, under certain circumstances that are out of our control we might feel obligated to cancel and/or reschedule any training course or event. Under these circumstances, our training department will forward all registrants to the next available schedule for the same course. The individual participant or the sponsoring organization will have the ability to request a different schedule for the same course or a different course within the same calendar year.

CPEs: 30 Point
Course Level: All
Duration: 5 Day/s
Language: Arabic
Member Fees:2450USD
Nonmember Fees: 2940USD

Number of Attendees:

Book your calendar